Política de envíos

Cuando enviamos tu paquete, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. No te preocupes si no ves ninguna actualización en las primeras 24 horas: el sistema puede tardar un día o más en actualizarse. Si has pedido más de dos productos, ten en cuenta que pueden llegar en dos paquetes separados y en momentos diferentes. Si tu pedido no ha llegado en un plazo de 5 días laborables, ponte en contacto con nosotros para que podamos hacer un seguimiento con el transportista. Garantizamos que se requiere una firma en la entrega de tu pedido. El transportista puede contactarte para proponerte un punto de recogida. Si aceptas esta opción, ya no seremos responsables de la correcta recepción de tu pedido.
Tu pedido se envía desde uno de nuestros almacenes certificados en Francia. Estamos ubicados en Francia.