Política de privacidad

Cozidoo™ Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas www.cozidoo.com (el "Sitio") o realizas una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te dirigieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo."

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que puedas elegir si quieres permitirlas o no.

_session_id, un identificador de sesión único, permite que nuestro proveedor de alojamiento Shopify almacene información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se conserva ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un mismo cliente.
cart, un identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre tu carrito.
_secure_session_id, un identificador de sesión único
storefront_digest, un identificador único, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, tu proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y de salida, y marcas de fecha/hora.
- Los "web beacons," "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través de nuestra plataforma, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo tus números de tarjeta de crédito, tus datos de PayPal, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono). Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Pedido."

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados a través de nuestra plataforma (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío de tu pedido y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
Comunicarnos contigo; Detectar posibles fraudes o riesgos; y Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos (en particular tu dirección IP) para ayudarnos a detectar posibles fraudes o riesgos, y de forma más general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos tu Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online — para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal, visita: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio — para obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal, visita: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=de.

NO RASTREAR
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear procedente de tu navegador.

TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Además, si eres residente europeo, te informamos de que tratamos tu información con el fin de cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Ten también en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que, y hasta que, nos solicites que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o normativas.

CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@cozidoo.com.